Política de Privacidade
Última atualização: 16/10/2026
Esta Política explica quais dados a Action Soluções coleta quando você visita este site, para quê, e quais são os seus direitos sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Action Soluções — CNPJ 44.885.728.0001-13, com sede em Rua da Penha, 527, Centro, Sorocaba/SP.
2. Encarregado de Dados (DPO)
Rene Filho — CEO da Action Soluções — Encarregado de Dados (DPO). Contato: contato@action.app.br ou WhatsApp +55 15 98807-8807.
3. Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Quando | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Dados de navegação (páginas vistas, cliques, tempo no site) | Sempre que você aceita cookies de Analytics | Entender o que funciona no site e melhorar o conteúdo | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Identificadores de anúncio (ex: cookie do Meta Pixel) | Sempre que você aceita cookies de Marketing | Medir a eficácia de campanhas de anúncio | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Nome, telefone, e-mail e nome da empresa | Quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp para pedir uma cotação | Responder ao pedido de orçamento e formalizar um contrato de locação | Execução de contrato / procedimentos preliminares (Art. 7º, V) |
Não usamos formulário de coleta de dados diretamente neste site — o contato inicial acontece pelo WhatsApp, que tem sua própria política de privacidade (da Meta/WhatsApp Inc.), aplicável à conversa em si.
4. Com quem compartilhamos
- Google (Google Analytics 4, Google Ads) — dados de navegação, quando você consente.
- Meta (Meta Pixel, WhatsApp Business) — dados de navegação com consentimento, e o conteúdo da conversa que você inicia no WhatsApp.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de navegação (Analytics/Marketing): conforme o prazo padrão de cada plataforma (Google Analytics: até 14 meses; Meta: conforme política da Meta). Dados de contrato de locação: pelo prazo legal de guarda de documentos fiscais/contratuais (mínimo 5 anos).
6. Seus direitos como titular dos dados
Você pode, a qualquer momento, solicitar ao Encarregado de Dados (contato acima):
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão ou anonimização de dados tratados com base em consentimento
- Revogação do consentimento (você pode alterar sua escolha de cookies a qualquer momento no banner de cookies)
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
7. Cookies
Detalhes completos na nossa Política de Cookies.